تسوي أمازون مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية بشأن انتهاكات خصوصية الأطفال

تسوي أمازون مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية بشأن انتهاكات خصوصية الأطفال: ستدفع أمازون FTC غرامة قدرها 25 مليون دولار بالإضافة إلى “إصلاح ممارسات الحذف وتنفيذ ضمانات صارمة للخصوصية” لتجنب تهم انتهاك قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت لتطوير الذكاء الاصطناعي الخاص بها.

تسوي أمازون مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية بشأن انتهاكات خصوصية الأطفال:

تم استخدام واجهة صوت Amazon Alexa في المنازل في جميع أنحاء العالم لسنوات ، وأي والد لديه أحد يعرف أن الأطفال يحبون اللعب بها ، وجعلها تروي النكات ، وحتى استخدامها للغرض المقصود منها ، مهما كان ذلك. في الواقع ، كانت مفيدة جدًا للأطفال الذين لا يستطيعون الكتابة أو الذين يعانون من إعاقات لدرجة أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) خففت من قواعد COPPA لاستيعاب الاستخدام المعقول: تم السماح ببعض التحليل الخاص بالخدمة لبيانات الأطفال ، مثل النسخ . طالما لم يتم الاحتفاظ بها أطول من اللازم بشكل معقول.

يبدو أن أمازون ربما تكون قد اتخذت وجهة نظر موسعة إلى حد ما على النطاق الزمني “الضروري بشكل معقول” . مع الاحتفاظ ببيانات كلام الأطفال إلى الأبد. كما تضعها لجنة التجارة الفيدرالية:

احتفظت أمازون بتسجيلات الأطفال إلى أجل غير مسمى – ما لم يطلب أحد الوالدين حذف هذه المعلومات ، وفقًا للشكوى. وقالت لجنة التجارة الفيدرالية ، إنه حتى عندما سعى أحد الوالدين إلى حذف هذه المعلومات ، فشلت أمازون في حذف نصوص ما قاله الأطفال من جميع قواعد بياناتها.

لم يتم حذف بيانات الموقع الجغرافي أيضًا ، وهي مشكلة “فشلت الشركة مرارًا وتكرارًا في إصلاحها”.

كان هذا مستمرًا منذ سنوات – تزعم لجنة التجارة الفيدرالية أن أمازون علمت بذلك في وقت مبكر من عام 2018 لكنها لم تتخذ أي إجراء حتى سبتمبر من العام المقبل . بعد أن أعطتهم الوكالة تنبيهًا مفيدًا.

عادة ما يشير هذا النوع من التوقيت إلى أن الشركة كانت ستستمر في هذه الممارسة إلى الأبد. على ما يبدو ، بسبب “الإصلاحات الخاطئة وإخفاقات العملية” ، استمرت بعض هذه الممارسات حتى عام 2022!

قد تتساءل جيدًا ، ما هو الهدف من وجود مجموعة من التسجيلات لأطفال يتحدثون إلى Alexa؟ حسنًا ، إذا كنت تخطط لجعل واجهتك الصوتية تتحدث مع الأطفال كثيرًا ، فمن المؤكد أنه يساعد في الحصول على قاعدة بيانات سرية للتفاعلات الصوتية التي يمكنك تدريب نماذج التعلم الآلي عليها. هكذا قالت لجنة التجارة الفيدرالية إن أمازون بررت احتفاظها بهذه البيانات.

كتب مفوضو لجنة التجارة الفيدرالية بيدويا وسلوتر ، وكذلك الرئيس خان . بيانًا مصاحبًا لمقترح التسوية والشكوى لتوضيح هذه النقطة الواحدة على وجه الخصوص:

تزعم اللجنة أن أمازون احتفظت ببيانات الأطفال إلى أجل غير مسمى لتحسين خوارزمية التعرف على الصوت. أما أمازون ليست وحدها التي تسعى على ما يبدو إلى جمع البيانات لتحسين نماذج التعلم الآلي الخاصة بها ؛ في الوقت الحالي ، مع ظهور نماذج اللغات الكبيرة ، فإن صناعة التكنولوجيا ككل تتسابق لفعل الشيء نفسه.

ترسل تسوية اليوم رسالة إلى جميع تلك الشركات: التعلم الآلي ليس عذراً لخرق القانون. المطالبات من الشركات التي يجب الاحتفاظ بالبيانات إلى أجل غير مسمى لتحسين الخوارزميات لا تلغي الحظر القانوني على الاحتفاظ بالبيانات إلى أجل غير مسمى. يجب جمع البيانات التي تستخدمها لتحسين الخوارزميات بشكل قانوني والاحتفاظ بها بشكل قانوني. من الأفضل للشركات أن تستفيد من هذا الدرس.

لذلك لدينا اليوم غرامة قدرها 25 مليون دولار ، وهي بالطبع أقل من مجرد إهمال بالنسبة لشركة بحجم أمازون. من الواضح أنه يمتثل للأحكام الأخرى من الأمر المقترح والذي من المحتمل أن يصيبهم بالصداع. تقول FTC إن الأمر: