تقدم زووم فيديو أدوات جديدة

تقدم زووم فيديو أدوات جديدة: زووم هو أحد تطبيقات برامج مؤتمرات الفيديو الرائدة. يمكّنك من التفاعل افتراضيًا مع زملائك في العمل عندما لا تكون الاجتماعات الشخصية ممكنة ، وقد حققت نجاحًا كبيرًا في المناسبات الاجتماعية أيضًا.

لا تخطئ: يعد زووم أداة أساسية للفرق الصغيرة والمتوسطة والكبيرة الحجم التي ترغب في البقاء على اتصال ومتابعة سير العمل اليومي بأقل قدر من التعطيل. بالإضافة إلى أن تصبح مفضلة لدى الأفراد ، خاصة في أيام العطلات مثل عيد الشكر في الولايات المتحدة وعيد الميلاد في جميع أنحاء العالم.

ما هو زووم؟

Zoom هي خدمة مؤتمرات فيديو قائمة على السحابة يمكنك استخدامها لمقابلة الآخرين فعليًا. إما عن طريق الفيديو أو الصوت فقط أو كليهما ، كل ذلك أثناء إجراء الدردشات المباشرة. وتتيح لك تسجيل تلك الجلسات لعرضها لاحقًا. يقال إن أكثر من نصف شركات Fortune 500 استخدمت زووم في عام 2019 ، وخلال عام 2020 حققت ارتفاعات أكبر ، حيث حققت نموًا بنسبة 227 في المائة على مدار العام.

عندما يتحدث الناس عن Zoom ، ستسمع عادةً العبارات التالية: Zoom Meeting و Zoom Room. يشير اجتماع Zoom إلى اجتماع مؤتمرات الفيديو الذي يتم استضافته باستخدام زووم. يمكنك الانضمام إلى هذه الاجتماعات عبر كاميرا الويب أو الهاتف. وفي الوقت نفسه ، تعد Zoom Room عبارة عن إعداد مادي للأجهزة يتيح للشركات جدولة اجتماعات زووم وإطلاقها من غرف المؤتمرات الخاصة بهم.

تتطلب Zoom Rooms اشتراكًا إضافيًا بالإضافة إلى اشتراك زووم وهي حل مثالي للشركات الكبيرة.

تقدم زووم فيديو

تقدم زووم فيديو أدوات جديدة: تضيف شركة Zoom Video Communications Inc. ميزات البريد الإلكتروني والتقويم إلى مجموعة أدواتها كجزء من جهد لعكس تباطؤ ما بعد الجائحة.

الميزات الجديدة عبارة عن عرض تسعير لتركيز المزيد من العمل على النظام الأساسي لـ زووم . مما يبقي المستخدمين على التطبيق طوال اليوم بدلاً من مجرد حضور الاجتماعات. قال Zoom يوم الثلاثاء إن أدوات التقويم والبريد الإلكتروني الجديدة للشركة. والتي سيتم إطلاقها في إصدار تجريبي للعملاء ، يمكن ربطها بمزودي خدمات مشهورين آخرين مثل Alphabet Inc.’s Gmail و Microsoft Corp. هناك أيضًا عميل بريد إلكتروني مستضاف على زووم يستهدف الشركات الصغيرة بدون فرق مخصصة لتكنولوجيا المعلومات.

ستتم أيضًا إضافة مكالمات الفيديو الجماعية المستمرة ، والتي وصفت بأنها مساحات عمل مشتركة رقمية ، إلى النظام الأساسي في عام 2023 جنبًا إلى جنب مع أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا. بما في ذلك تحليلات المكالمات وبرامج الدردشة التي تواجه العملاء. يتم الكشف عن التحديثات هذا الأسبوع في Zoomtopia ، مؤتمر المستخدمين السنوي للشركة ومقرها سان خوسيه ، كاليفورنيا.

انتهى النمو السريع الذي حققته زووم خلال الوباء مع إعادة فتح المكاتب واشتداد المنافسة. من المتوقع أن تنخفض المبيعات للمستهلكين والشركات الصغيرة بنسبة 7٪ إلى 8٪ هذا العام ، حسبما قال المدير المالي Kelly Steckelberg في مكالمة أرباح في أغسطس.

تستجيب الشركة من خلال استغلال نجاح خدمة الفيديو المستخدمة على نطاق واسع في مجموعة من أدوات الإنتاجية التي تتنافس بشكل مباشر مع Teams التابعة لـ Microsoft و Slack التابعة لشركة Salesforce Inc. يتضمن ذلك الدردشة التي تعمل دائمًا واللوحات البيضاء الرقمية التعاونية وأنظمة هاتف المكتب وحتى إعدادات غرفة الاجتماعات المادية.

ومع ذلك ، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت هناك رغبة في المزيد من برامج المكاتب حيث تظهر الأبحاث أن عدد التطبيقات التي تستخدمها الشركات الكبيرة قد ارتفع بشكل كبير. وجدت دراسة حديثة أن العاملين في الشركات الكبرى يقضون ، في المتوسط. ما يقرب من أربع ساعات أسبوعيًا في التنقل بين التطبيقات المختلفة.

يقول أوديد جال ، كبير مسؤولي المنتجات ،

إن دمج مهام سير العمل مثل البريد الإلكتروني في زووم هو في الواقع حل لـ “ضريبة التبديل” لبرامج المكتب المفككة.

قال غال: “إن دمجها يجعلها أسهل بكثير وأكثر قابلية للإدارة لمستخدمينا”. بالنسبة إلى الإضافات الأخيرة لـ زووم ، قال غال إن اللوحات البيضاء ودردشة الفريق المستمرة قد شهدت ردود فعل جيدة وتبنيًا.

يرفض غال فكرة أن استخدام Zoom قد انخفض مع عودة المزيد من العمال إلى المكتب. بعد كل شيء ، عادة ما يكون للاجتماعات الشخصية حضور عن بعد ، على حد قوله. قال جال إن الاجتماعات المختلطة تسلط الضوء على الحاجة إلى ميزات Zoom جديدة أخرى مثل Smart Gallery ، والتي تمنح المشاركين شخصيًا صندوقهم الافتراضي الخاص في مكالمة الفيديو.

يشك المستثمرون في ما إذا كانت تطلعات منصة زووم ستؤتي ثمارها . انخفضت الأسهم بنسبة 86 ٪ من أعلى مستوى لها في أكتوبر 2020. عندما تعلن النتائج في 21 تشرين الثاني (نوفمبر) ، يتوقع المحللون انخفاضًا في أعداد العملاء ونمو مبيعات أقل من 5٪. وهو بعيد كل البعد عن الربع الذي تلاه زيادة الإيرادات ثلاثية الأرقام التي شهدتها زووم خلال الوباء.