تُحدث Hyperplane ثورة في الخدمات المصرفية باستخدام AI’AI: تستعد شركة Hyperplane، وهي شركة ناشئة مقرها سان فرانسيسكو، لإحداث ثورة في الصناعة المصرفية من خلال نماذجها الأساسية التي تساعد البنوك على التنبؤ بسلوك العملاء.
بعد جمع جولة تمويل بقيمة 6 ملايين دولار، بقيادة المدير التنفيذي السابق لشركة Stripe Lachy Groom، تستعد شركة Hyperplane للتوسع في الولايات المتحدة، بعد أن عملت بنجاح مع عشرات البنوك في البرازيل. الهدف الرئيسي للشركة هو استخدام بيانات الطرف الأول للبنوك لإنشاء تجارب مخصصة والتنبؤ بسلوك المستخدم وتحسين تفاعل العملاء.
تُحدث Hyperplane ثورة في الخدمات المصرفية باستخدام AI’AI
فكرة الطائرة الفائقة
تنبع فكرة Hyperplane من الرغبة في خلق مستوى من التخصيص للبنوك في جميع أنحاء العالم. تمتلك شركات التكنولوجيا الكبيرة كميات هائلة من بيانات الطرف الأول والبنية التحتية لبيانات المؤسسة التي تستخدمها لفهم المستهلكين وتقديم تجارب مخصصة.
يهدف Hyperplane إلى إنشاء طبقة من ذكاء البيانات حتى تتمكن البنوك من الاستفادة من بيانات الطرف الأول لتحسين تجربة العملاء. يتمتع مؤسسو شركة Hyperplane، فيليبي لامونييه، ودانيال سيلفا، وروهان راماناث، وفيليبي مينيسيس، بخبرة كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي وإدارة البيانات. أمضى لامونير السنوات السبع الماضية في بناء StartSe، وهي شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم في البرازيل، في حين عمل سيلفا وراماناث على أنظمة ذكاء اصطناعي واسعة النطاق في جوجل ولينكد إن.
وفقا لراماناث، لدى البنوك بيانات دقيقة عن عملائها لا يمكن الوصول إليها من قبل الخدمات الأخرى. يتيح لهم ذلك فهم سلوكيات العملاء بشكل أفضل وإنشاء تجارب مخصصة. يقول راماناث إن بنوك البيانات الخاصة بعملائها أكثر صلة بكثير من جوجل أو فيسبوك. تعرف البنوك المطاعم التي يتردد عليها العملاء، والمتاجر الكبرى التي يزورونها، والمبلغ الذي ينفقونه على أوبر، وغير ذلك الكثير. تهدف Hyperplane إلى استخدام هذه البيانات لإنشاء قوالب تخصيص تسمح للبنوك بتقديم تجارب مخصصة لعملائها.
تُحدث Hyperplane ثورة في الخدمات المصرفية باستخدام AI’AI: الوحدات التي تقدمها Hyperplane
حاليًا، تقدم Hyperplane وحدتين رئيسيتين للبنوك. تسمح الوحدة الأولى بإنشاء شرائح الجمهور وتسمح الوحدة الثانية بإنشاء جماهير مماثلة لتوسيع الجمهور المستهدف.
الهدف من Hyperplane هو إنشاء قوالب محددة لمهام محددة من أجل تحقيق أقصى النتائج الممكنة. على سبيل المثال، تساعد وحدة Mandelbrot LLM البنوك على التنبؤ بالوقت الذي قد ينقطع فيه العميل عن الدراسة أو المستخدمين الذين يعتبرون البنك هو بنكهم الأساسي. وتقول شركة Hyperplane إن استخدام خدماتها مكّن بنكًا جديدًا في البرازيل من زيادة حجم المعاملات بنسبة 46%، وذلك بفضل الفهم الأفضل للدخل المقدر لعملائه.
تُحدث Hyperplane ثورة في الخدمات المصرفية باستخدام AI’AI: التوسع في الولايات المتحدة والقطاعات الأخرى
بعد نجاحها في البرازيل، قررت شركة Hyperplane التوسع في الولايات المتحدة. يتميز السوق المصرفي الأمريكي بقدرة تنافسية عالية وتبحث البنوك عن حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء. شركة Hyperplane مستعدة لتزويد البنوك الأمريكية بالقدرة على استخدام بيانات الطرف الأول لتحسين تخصيص خدماتها.
وبالإضافة إلى القطاع المصرفي، تخطط شركة Hyperplane لجلب التكنولوجيا الخاصة بها إلى قطاعات رأسية أخرى. الهدف هو استخدام ذكاء البيانات لإنشاء تجارب مخصصة في مختلف الصناعات، مثل التجارة الإلكترونية والسياحة والمزيد.