طبقة نتفليكس الجديدة المدعومة بالإعلانات
21 يناير 2023
طبقة نتفليكس الجديدة المدعومة بالإعلانات: لقد تغير الكثير في مشهد البث في السنوات الأخيرة. تواجه نتفليكس ، على وجه الخصوص ، منافسة أكثر بكثير مما كانت عليه في السنوات السابقة الآن بعد أن لحقت بقية الصناعة بزمام المبادرة. أقل ما يقال ، لقد مر جهاز البث بسنة صعبة. ومع ذلك ، فإن طبقة Netflix المدعومة بالإعلانات متاحة الآن رسميًا للمشتركين.
بالنسبة لمعظم وجودها ، اعتقد أولئك الموجودون في نتفليكس أن الطبقة المدعومة بالإعلانات لم تكن أبدًا خيارًا. ومع ذلك ، عندما تفقد 200000 مشترك في ربع واحد ، فمن السهل معرفة سبب تغييرهم لرأيهم. تم إطلاق المستوى الجديد في بداية شهر نوفمبر ؛ بسعر 6.99 دولارات في الشهر. تعد الخطة حاليًا الخيار الأقل تكلفة المتاح على الموقع ، بجانب الخطة الأساسية البالغة 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر. الطبقة المدعومة بالإعلانات هي جزء من إستراتيجية نتفليكس لتنويع الإيرادات وتنمية قاعدة مشتركيها.
كانت خطة نتفليكس المدعومة بالإعلانات هي الخطة الأقل شهرة في نوفمبر
وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال ، استحوذت الخطة على 9٪ فقط من عمليات الاشتراك الجديدة في نتفليكس في الولايات المتحدة خلال شهر نوفمبر ، مقارنة بنسبة 15٪ من الاشتراكات الجديدة التي شاهدتها HBO Max عندما قدمت فئة مماثلة مدعومة بالإعلانات في عام 2021 وفقًا لـ Antenna ، فإن 57٪ من أعضاء فئة الإعلانات المدعومة في الشهر الأول كانوا إما عملاء عائدين أو مستخدمين جدد. وفي الوقت نفسه ، تم تخفيض تصنيف 43٪ من السعر الأعلى.
علاوة على ذلك ، اكتشف التقرير أن 0.2٪ من مشتركي نتفليكس في الولايات المتحدة كانوا يستخدمون الخدمة المدعومة بالإعلانات اعتبارًا من نهاية نوفمبر ، وكان عدد المستخدمين الجدد الذين أضافهم هذا الشهر في الولايات المتحدة أقل مما كان عليه في اكتوبر.
لماذا فشلت في التأثير؟
تأثر أسوأ أداء لـ نتفليكس هذا العام بالعديد من المتغيرات ، بما في ذلك احتمال عدم الاهتمام بالخطة الجديدة ، خاصة عند التفكير في بعض الأحداث المهمة. ارتفع سعر الخطة الأساسية من 8.99 دولارًا أمريكيًا إلى 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، والخطة القياسية من 13.99 دولارًا أمريكيًا إلى 15.49 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، والخطة المميزة من 17.99 دولارًا أمريكيًا إلى 19.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا في يناير. استجابة للوضع بين روسيا وأوكرانيا ، تم إغلاق Netflix في روسيا ، مما أدى إلى فقدان 700000 عميل آخرين.
يمكن إثبات النمو المتناقص للعميل لخدمة البث من خلال ظواهر أخرى أوسع. يتبادل مستخدمو نتفليكس أسماء المستخدمين وكلمات المرور منذ سنوات. وقد دفع هذا نتفليكس إلى البدء في اتخاذ إجراءات وتنفيذ خطة لتقييد الوصول إلى الحسابات في منازل معينة. بالإضافة إلى ذلك ، تخسر الشركة برامج مرخصة مثل Friends و The Office و Criminal Minds ، والتي ربما تكون قد قللت من جاذبية مكتبة البث الخاصة بها. أخيرًا ، تواجه Netflix منافسة شديدة منذ فترة من الخدمات القائمة مثل Prime Video و HBO Max و Hulu و Disney + ، بالإضافة إلى خدمات ناشئة مثل Peacock و Paramount +. لم يعد القبضة الخانقة التي احتفظت بها نتفليكس سابقًا خلال المراحل الأولى من حروب البث صالحة.
لم تعمل الإستراتيجية التي تدعمها الإعلانات على زيادة أرباح نتفليكس النموذجية أو الجمهور حتى الآن. قد يُعزى ذلك إلى حقيقة أن الخطة لا تقدم العديد من الحوافز للعملاء الجدد والعائدين ، حيث يُسمح للمشتركين بالبث على جهاز واحد فقط في كل مرة ، ولا يُسمح بالتنزيلات. أو لا يزال من السابق لأوانه معرفة ذلك ، كما قال المتحدث باسم نتفليكس. تطوير شهر واحد لا يمثل بشكل كبير كيف يمكن أن يظهر التقرير السنوي. سيتم تحديد ما إذا كانت أحدث إستراتيجيات نتفليكس ناجحة أم لا إلى حد كبير خلال الأشهر المقبلة.