ما هو موقع Fiverr وكيف تربح المال من خلال هذه المنصة؟

هو عبارة عن سوق للخدمات، يمكن لأي مستخدم إنترنت حول العالم إنشاء حساب على موقع فايفر، والقيام بشراء أو بيع الخدمات. وفقاً لمسؤلي فايفر فهم  يشبهون الموقع بموقع أمازون لتجارة المنتجات. فكما أن أمازون هو أكبر متجر إلكتروني للمنتجات الملموسة، هكذا أيضاً فايفر فهو أكبر متجر إلكتروني للخدمات.

في الحقيقة القائمين على فايفر لايقدمون أي نوع من الخدمات للآخرين، ولكن فايفر هو آداة أو سوق أو منصة للربط بين مقدمي الخدمات ومن يريدون شراء هذه الخدمات. دور فايفر يتمثل في توفير منصة للجمع بين الطرفين، هذه المنصة تحتوي على لوحة تحكم لإدارة الخدمات أو طلبات الشراء، كما أن موقع Fiverr أيضاً يوفر قوانين تنظم العمل بين مقدم الخدمة وطالب الخدمة.

باختصار فايفر هو مجرد وسيط ينظم سوق الخدمات الهائل هذا، وهو يتقاضى عمولة %20 عن كل عملية شراء ناجحة. الجدير بالذكر هنا أن العمولة التي يحصل عليها فايفر يتم خصمها من مقدم الخدمة.

ما هي الخدمات التي يمكنك بيعها أو شراءها في Fiverr

يعمل فايفر وفقا لفكرة “طالما تمتلك شيء يمكنك تقديمه للآخرين كخدمة، وهناك من يريد شراء هذا الشيء، فيمكنك عرضه وبيعه من خلال فايفر”

يوجد في فايفر 9 تصنيفات يستخدمها لتصنيف الخدمات ويندرج تحت كل تصنيف عدة تصنيفات فرعية.

وهذا شرح للتصنيفات:

1- Graphics & Design (الجرافيك والتصميم)

وفيه ستجد كل الخدمات الخاصة بالرسوم والصور والتصميمات والانفوجرافيك. هذا القسم يندرج تحته أكبر عدد من الأقسام الفرعية.

2- Digital Marketing (التسويق الرقمي)

وبه ستجد كل الخدمات الخاصة بالتسويق الرقمي بدءاً من خدمات تحسين محركات البحث، مروراً بخدمات الحصول على زوار لموقعك، والتسويق عبر السوشيال ميديا وعبر الاميل انتهاءاً بخدمات كتابة المحتوى.

3- Writing & Translation (الكتابة والترجمة)

وهذا يضم كل الخدمات التي لها علاقة بالكتابة والترجمة من وإلى كل لغات العالم.

4- Video & Animation (الفيديو والانيمي)

وفيه ستجد كل الخدمات الخاصة بتصميم ومونتاج الفيديوهات بكل أنواعها.

5- Music & Audio (الموسيقى وملفات الصوت)

وفيه ستجد كل الخدمات الخاصة بتسجيل وتعديل ملفات الصوت والخلفيات الموسيقية…الخ.

6- Programming & Tech (البرمجة والتكنولوجيا)

وهذا يضم كل الخدمات المتعلقة بالبرمجة والخدمات المرتبطة بالكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة.

7- Business (البيزنس)

وهو يضم كل الخدمات المرتبطة بعالم المال والاعمال.

8- Lifestyle (نمط الحياة)

وهذا يضم كل الخدمات الخاصة بالحياة الإنسانية، وهو يضم أقسام فرعية عن اعطاء النصائح وممارسة الرياضة، والأنظمة الصحية، والترفيه…الخ.

9- Gaming (الألعاب)

وهذا هو القسم الذي تم إضافته مؤخراً وهو خاص بالخدمات المتعلقة بالألعاب الرقمية، وبه ستجد خدمات خاصة بعمل وتصميم الألعاب واختبارها وتصميم المؤثرات الخاصة بها…الخ.

الشيء الرائع في عصرنا هذا أنه يمكنك تعلم أي شيء بكل سهولة من خلال الإنترنت وفي الوقت الذي تريده، وهذا في مقابل مبالغ حقاً لا تذكر، بل وفي أحياناً كثيرة يمكنك التعلم مجاناً تماماً. لذلك إن لم يكن لديك هذه الميزة أو المهارة التي يمكنك تحويلها لخدمة على فايفر فلا بأس، قم أن تبدأ بتعلمها.

التسجل وخطوات إنشاء Gig على فايفر

يمكنك إنشاء حساب واحد في فايفر واستخدامه كبائع أو مشتري ولكن هناك عدت بيانات تحتاج لإضافتها لتتوفر لديك ميزة البيع. وبعد ذالك عليك إنشاء خدمة أو Gig وذلك كالتالي:

عند نهاية خطوات التسجيل في موقع فايفر كبائع، والضغط على زر Finish في آخر خطوة، فستجد أن فايفر يقوم بنقلك لصفحة إنشاء Gig جديدة.

ملحوظة: في كل خطوة ستجد في صفحة الويب فيديو ناحية اليمين يشرح تنفيذ هذه الخطوة.

وهذا شرح لخطوات إنشاء Gig على Fiverr:

الخطوة الأولى: ادخال البيانات الأساسية (Overview)

GIG TITLE (عنوان الخدمة)

وفيه يتوجب عليك كتابة عنوان الخدمة التي تود تقديمها على فايفر، وذلك فيما لا يتجاوز 80 حرف.

CATEGORY (تصنيف الخدمة)

وفيه عليك اختيار المجال أو التصنيف الذي تنتمي له الخدمة الخاصة بك، بعد اختيار التصنيف قم باختيار التصنيف الفرعي الذي يعبر عن خدمتك بشكل دقيق.

GIG METADATA (البيانات الوصفية)

في هذا الجزء عليك اختيار البيانات التي تعبر عن خدمتك بشكل وصفي دقيق، حيث يمكن لفايفر وللمشترين فهم ما تقدم بشكل أكثر وضوحاً.

SEARCH TAGS (الوسوم)

الوسوم هي عبارة عن كلمات دلالية تعبر عن طبيعة الخدمة التي تقدمها ويتوجب عليك كتابة 5 وسوم كحد ادنى.

الخطوة الثانية: الاطار والتسعير (Scope & Pricing)

في هذا الجزء يتوجب عليك تحديد اطار وتسعير الخدمة، والمقصود بالاطار هنا هو شكل الخدمة وحدود المسئولية عنها مثل: عدد مرات التعديل المسموح بها، ومستوى الدقة والوضوح في حالة التصميمات، وربما ابعاد التصميم…الخ.

فايفر يسمح لك بعمل 3 باقات مختلفة لخدمتك، ويتيح لك تكييف سعر الخدمة واطارها كما تشاء وكما يتناسب مع طبيعة الخدمة التي تود تقديمها. أيضاً ستجد جزء خاص بالإضافات أو الامتيازات التي يمكنك إضافتها لخدمتك والتي تتطلب زيادة في سعرها.

الخطوة الثالثة: الوصف والأسئلة حول الخدمة (Description & FAQ)

وتتم من خلال خطوتين

• Description
  وفيه يتوجب عليك كتابة وصف مفصل ودقيق في نقاط واضحة حول طبيعة خدمتك، وما يمكنك تقديمه حقاً للمشترين (في حدود 1200 حرف) ، أيضاً من المهم وفقاً لتوصيات فايفر ضم قائمة بالأشياء التي لا تتوفر في خدمتك، مثل عدم نشر المقال في الموقع بنفسك في حالة كتابة المقالات مثلاً.
• Frequently Asked Questions
  هذا جزء في غاية الأهمية رغم اهمال الكثير من البائعين له، وفيه يمكنك بشكل منظم إنشاء أسئلة من المرجح أن يسألها المشتري قبل الشراء، والقيام باجابة هذه الأسئلة بشكل واضح بما يساعد المشتري على اتخاذ قرار الشراء.

الخطوة الرابعة: المتطلبات التي على المشتري توفيرها (Requirements)

في هذه الخطوة يتوجب عليك اخبار المشتري بالمتطلبات التي تريدها منه لمساعدتك على انجاز المهمة، هذه المتطلبات من المفترض أن تكون مهمة بالنسبة لك كبائع لمساعدتك على انجاز المهمة بالشكل الذي يريده كل مشتري. وهي أيضاً مهمة جداً بالنسبة للمشتري لأنها الوسيلة التي ستمكنه من وضع اطار معين للخدمة لكي تكون كما يريد تحديداً.

الخطوة الخامسة: معرض الخدمة (Gig Gallery)

هي ميزة يوفرها فايفر وتمكن البائع من إضافة ملفات صور وفيديوهات و PDF للخدمات التي يقدمونها. هذه الميديا أو الجاليري تساعد البائعين في التعبير عن ما يقدمون، وتساعدهم في اظهار ما يقدمونه من خدمات ذات مستوى عالي من الجودة.
الشيء الرائع هنا أنه يمكنك طلب خدمة من أحد بائعي فايفر لعمل فيديو احترافي يعبر عن خدمتك، هذا شيء يستحق الاستثمار.

بعد الضغط على زر Done سوف يتم نقلك لصفحة الخدمات الخاصة بك ومن المفترض أن تجد الخدمة التي أضفتها موجودة وأمامها مجموعة من البيانات حول عدد مرات الشراء، وعدد مرات الالغاء…الخ.

في النهاية فإن موقع فايفر يعد بمثابة كنز لكل فريلانسر حيث يمكنه من الانخراط في سوق واسع وعدد كبير من العملاء دون أن يحمل على عاتقه الكثير من المشاكل التي قد يواجهها مع العميل بشكل مباشر.