يستقبل واتساب فقط عندما أفتحه على الآيفون

هل سبق لك أن لاحظت أن الرسائل على واتساب لا تصل إلا عند فتح التطبيق على جهاز الآيفون الخاص بك؟ هذه مشكلة شائعة تصيب العديد من المستخدمين ويمكن أن تكون محبطة للغاية، خاصة إذا كنت تتوقع تلقي إشعارات مهمة. هناك عدة أسباب لحدوث ذلك، ولكن لحسن الحظ هناك أيضًا العديد من الحلول الممكنة. في هذه المقالة، سوف نستكشف أسباب هذه المشكلة ونقدم بعض النصائح العملية لحلها.

لماذا لا تصلني رسائل على واتساب إذا لم أفتح التطبيق؟

تتمثل الخطوة الأولى لحل مشكلة عدم وصول إشعارات واتساب في فهم سبب حدوثها. يرتبط أحد الأسباب الأكثر شيوعًا بإعدادات الإشعارات على جهاز الآيفون الخاص بك. قد يكون السبب أنك قمت بتعطيل إشعارات واتساب عن طريق الخطأ أو أن هناك مشاكل في أذونات التطبيق. كما يمكن أن تؤثر المشاكل في اتصالك بالإنترنت، سواء كان اتصال Wi-Fi أو بيانات الجوال، على استقبال الرسائل في الوقت المناسب. الاحتمال الآخر هو أن جهاز الآيفون الخاص بك يحد من نشاط واتساب في الخلفية لتوفير طاقة البطارية.

تحقق من أنك قمت بتمكين الإشعارات

أول شيء يجب القيام به هو التأكد من أن ** إشعارات واتساب قيد التشغيل بالفعل. انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وقم بالتمرير لأسفل حتى تجد واتساب في قائمة التطبيقات. تأكد من تشغيل خيار “السماح بالإشعارات”، وتحقق أيضًا من إعدادات محددة مثل التنبيهات على الشاشة المقفلة وفي مركز الإشعارات وفي الشعارات. تحقق أيضًا مما إذا كنت قد فعّلت خيار “عدم الإزعاج” أو غيره من الأوضاع المشابهة التي قد تحظر الإشعارات.

لماذا لا تصلني رسائل على واتساب إذا لم أفتح التطبيق؟

إذا تساءلت يومًا ما “لماذا لا تصلني رسائل على واتساب إذا لم أفتح التطبيق؟ هذه المشكلة شائعة بين مستخدمي iPhone ويمكن أن تكون محبطة، خاصة إذا كنت تنتظر رسائل مهمة. وغالباً ما يكون السبب الرئيسي لهذا الإزعاج مرتبطاً بإعدادات الإشعارات أو إدارة موارد نظام التشغيل iOS. عندما لا تصل إشعارات واتساب، فقد يكون السبب في ذلك هو القيود المفروضة على بيانات الخلفية أو تفعيل وضع توفير الطاقة أو تعطيل إعدادات الإشعارات الخاصة بالتطبيق.

وقد يكون السبب الآخر هو عدم استقرار أو انقطاع الاتصال بالإنترنت. على الرغم من أن الأمر يبدو تافهًا، إلا أن التأكد من أن هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة أو لديه إشارة بيانات خلوية جيدة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. أيضاً، قد تنشأ المشكلة أحياناً من خلل في التطبيق نفسه أو في إصدار نظام التشغيل المثبت على جهازك.

لحل هذه المشكلة، تحقق أولاً من إعدادات إشعارات واتساب في إعدادات جهاز الآيفون الخاص بك وتأكد من تمكينها جميعاً. بالإضافة إلى ذلك، تحقق من أن واتساب لديه الإذن باستخدام البيانات في الخلفية وأن وضع توفير الطاقة مغلق. إذا بدا كل شيء على ما يرام واستمرت المشكلة، حاول إعادة تشغيل جهاز الآيفون أو إعادة تثبيت التطبيق.

تحقق من أنك قمت بتمكين الإشعارات

قد يكون أحد الأسباب الرئيسية وراء وصول رسائل واتساب فقط عند فتح التطبيق على جهاز آيفون الخاص بك هو أن الإشعارات لم يتم تكوينها بشكل صحيح. للتحقق مما إذا كانت الإشعارات مفعّلة أم لا، انتقل إلى “الإعدادات” على جهاز الآيفون الخاص بك واختر “الإشعارات”. مرر لأسفل حتى تجد واتساب وتأكد من تمكين خيار “السماح بالإشعارات”. تحقق أيضًا من تمكين خيار إظهار الإشعارات على شاشة القفل وفي مركز الإشعارات وكشعار.

هناك جانب آخر يجب مراعاته وهو نوع التنبيه الصوتي المرتبط بإشعارات واتساب. إذا لم تتلقى تنبيهًا صوتيًا عند وصول رسالة، فقد لا تلاحظ الإشعارات الجديدة. تأكد من تمكين صوت الإشعارات من خلال الانتقال إلى “الإعدادات” -> “الإشعارات ” -> “واتساب”، واختيار صوت مناسب للتنبيهات.

تحقق أيضًا مما إذا كنت قد قمت بتمكين وضع ” عدم الإزعاج ” على جهاز iPhone الخاص بك. عند تمكين هذا الوضع، يتم كتم صوت جميع الإشعارات تلقائيًا. يمكنك إيقاف تشغيله بسرعة من مركز التحكم عن طريق التمرير لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (في iPhone X والطرازات الأحدث) أو من الأسفل إلى الأعلى (في الطرازات السابقة).

أخيرًا، قد يكون من المفيد أيضًا التحقق من الإعدادات الداخلية لواتساب. افتح التطبيق، وانتقل إلى “الإعدادات” -> “الإشعارات” وتأكد من ضبط جميع الخيارات وفقًا لتفضيلاتك. بهذه الطريقة، ستتأكد من تلقي جميع الإشعارات في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى فتح التطبيق في كل مرة.