Metaverse والتجارة الإلكترونية: المستقبل

Metaverse والتجارة الإلكترونية: المستقبل: فيسبوك هو أحد أكبر المنصات الإعلانية في العالم. سيكون انتقال فيسبوك من منصة إعلانية إلى أخرى تتضمن معاملات ضخمة. مع طرح metaverse ، توفر تجارب التسوق الجديدة للمستهلكين القدرة على التفاعل مع السلع الرقمية أو المنتجات المادية قبل شرائها من خلال التسوق المعزز أو الواقع الافتراضي. سيكون تغييرًا هائلاً في عالم التسوق عبر الإنترنت وسيغير التجارة الإلكترونية تمامًا كما نعرفها في السنوات الخمس إلى العشر القادمة.

ستناقش هذه المقالة مستقبل التجارة الإلكترونية في metaverse وكيف تكون في صدارة اللعبة.

Metaverse والتجارة الإلكترونية: المستقبل

الماضي

عندما تفكر في التجارة الإلكترونية منذ بضع سنوات ، تتخيل إدخال إعلانات Facebook و Shopify و WordPress. سمحت هذه الأدوات لأصحاب الأعمال بإنشاء مساحات بيع رقمية لمنتجاتهم ، مما يقلل من الحاجة إلى واجهات المحلات التجارية. يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يعرفون كيفية استخدام إعلانات Facebook جني ملايين الدولارات كل عام من إعادة بيع المنتجات من Alibaba و Amazon.

الحاضر

لم تتغير التجارة الإلكترونية في عالم اليوم كثيرًا من خمس إلى عشر سنوات مضت. الاختلافات الوحيدة هي تكامل محافظ العملات المشفرة أو ملحقات Chrome التي تساعدك على التسوق. ومع ذلك ، منذ إدخال Meta في أواخر عام 2021 ، شهدنا بالفعل تحولات هائلة في كيفية تعامل الشركات مع التسوق عبر الإنترنت. يمكننا اعتبار 2021 بداية الميتافيرس.

بدأت شركات مثل Walmart و Nike وغيرهما بالفعل في دمج خيارات التسوق في الواقع المعزز أو الافتراضي التي يمكن للأشخاص استخدامها لشراء المنتجات. تقدم الشركات تسوقًا حقيقيًا في metaverse مع تجارب يمكن لأي شخص لديه سماعة رأس VR أو AR أن يجربها.

كانت مقدمة Nike في metaverse من خلال منصة ألعاب Roblox ، مما أدى إلى إنشاء موقع يسمى Nikeland. يقدم Walmart تجربة تسوق في الواقع الافتراضي مع عربة ومساعد افتراضي يدعى Sam ، يمكنه مساعدتك في شراء المنتجات. على الرغم من أن هذه أمثلة على التسوق الحقيقي حيث تحصل على منتج مادي. إلا أن التجارة الإلكترونية قد تغيرت أيضًا إلى شراء سلع رقمية مثل NFTs.

Metaverse والتجارة الإلكترونية: المستقبل

لدى الكثير منا فكرة عما سيبدو عليه metaverse ، ربما شيء مثل فيلم Ready Player One. تكمن المشكلة الرئيسية في التصميم الحالي في أنه يعتمد بالكامل على وجود شركة واحدة. في الوقت الحالي ، ستسيطر Meta ، التي تحتكر ليس فقط الاسم ولكن الفكرة الكاملة ووجود metaverse ، على سوق التسوق عبر الإنترنت بالكامل.

هذه القضية هي سبب فشل الفكرة. صرح متحدث باسم Meta أنهم سيأخذون 47.5 ٪ من قيمة المعاملة في metaverse. ليس هذا الارتفاع المذهل في سوق اليوم فحسب ، بل قد يؤدي إلى ترك منصات التجارة الإلكترونية والشركات الأخرى بالكامل سوق Meta ككل.

إذا قررت الشركات أنها تريد الاستمرار في البيع في Meta metaverse (metaverse الذي أنشأته شركة Meta) ، فسيتعين عليها بالتأكيد الحصول على الكثير من الإحالات من عملائها أو أن يكون لديها استراتيجيات نمو عضوية أخرى لتحمل رسوم المعاملات الباهظة. الخبر السار هو أن برامج الإحالة لديها القدرة على توليد عدد كبير جدًا من العملاء المحتملين. وفقًا للدراسات الحديثة ، فإن 83٪ من العملاء على استعداد لإحالة عمل تجاري إلى الأصدقاء والعائلة بعد تجربة أولى إيجابية مع هذا العمل.

محركات السوق

إذن من هي الشركات التي تحتاج إلى البحث عنها لتكون في صدارة اللعبة في عالم التجارة الإلكترونية metaverse ؟ بالطبع ، Meta ، على الرغم من أنها ليست الشركات الوحيدة ، إلا أن شركات مثل Shopify و Stripe و Clover مهمة أيضًا.

هذه الشركات الثلاث هي جميع الشركات التي تتعامل مع معاملات المبيعات عبر الإنترنت. هم الذين قد يكون لهم أكبر تأثير على بيع السلع الرقمية والخبرات التي تقدمها الشركات في المستقبل.

قد ترغب أيضًا في التطلع إلى الشركات التي تتعامل مع التسويق. في الوقت الحالي ، هناك فوائد كبيرة لأساليب التسويق عبر الويب 2 القديمة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الرقمية والتواجد على منصات وسائط اجتماعية مختلفة. ويمكن أن تكون استراتيجيات التسويق هذه غير مكلفة نسبيًا. على سبيل المثال ، يجب ألا تكلفك إدارة أقل من عشرة آلاف مشترك في البريد الإلكتروني أكثر من 100 دولار كحزمة مجمعة.

ومع ذلك ، قد يتغير المشهد التسويقي تمامًا في السنوات الخمس إلى العشر القادمة. هذا هو السبب في أن مراقبة أنواع الأنشطة التجارية التي تساعد الشركات الصغيرة على النمو ستمنحك السبق في تحديد أفضل مكان للترويج لموقعك على الويب. قبل ثلاث سنوات ، لم يتوقع أحد مدى قوة Tik Tok الهائلة للشركات. تخيل ما ستفعله فترة من خمس إلى عشر سنوات باستخدام تقنية فريدة بشكل كبير لنمو الشركات.